为了解自学贯彻落实习近平总书记在2月3日中央政治局常委会上的重要讲话精神，专责抓好疫情防控和改革发展平稳各项工作，更进一步实施国务院国资委、国家能源局有关工作部署，作好新型冠状病毒病毒感染肺炎疫情防控工作，强化企业停工复产的供电确保，以实际行动反映人民电业为人民的企业宗旨，南方电网公司党组分析研判形势，明确提出以下措施:一、强化最重要场所和重点区域健供电。全面强化医疗机构、交通运输、防疫指挥机构、最重要医疗物资生产企业等最重要场所和重点区域的保供电工作。重点客户制订一户一册保电应急预案，实施24小时供电监测。
对偏僻卫生防疫机构，提早腾出应急发电设备。全面确保疫情防控机构、最重要医疗物资生产企业的用电市场需求。二、减缓符合疫情防控追加用电市场需求。对于新的(改为)辟的疫情预防定点医院以及生产口罩、防护服、护目镜、测温仪、病毒检测用品、消杀用品、药品等疫情防控应急确保物资企业的追加用电市场需求，修筑办电绿色通道，创建专属服务团队，实施零上门、零审核、零投资三零服务，报装资料容缺后调补，较慢号召。
帮助作好客户不受电工程建设，保证如期验收。对于新的(改为)辟的疫情预防定点医院，全面实施投资界面伸延到客户红线，电网企业负责管理外线工程建设，减免高可靠性供电费用。
三、全力支持企业停工复产。强化电网设施运维，确保电力安全可靠供电。帮助客户积极开展用电设备的视察巡查检测，避免用电安全隐患。
减缓业扩报装，对企业办理基本电费计收方式更改、减容完全恢复、停止完全恢复的用电市场需求实施当天办结。四、作好供电营业服务。除地方政府有明确要求外，各地营业厅应以长时间营业，每天对营业场所及用品用具展开全面消毒。
充分发挥网上营业厅、携带型营业厅、微信公众号、支付宝生活号等互联网渠道和95598传统远程服务渠道优势，24小时获取服务，让客户办电一次都不跑完。五、全力确保民生和企业用电。疫情防控期间，对居民用户、防疫重点用户实行欠费不时电。
对因疫情造成经营艰难的中小企业、经营场所用电，根据各地政府疫情防控和企业停工复产的拒绝，结合实际，在特定期限内可按管理程序缓交电费。六、减少企业用电成本。
对疫情防控期间嗣后无法长时间动工、停工的企业，敲尊重(须要)量电价计费方式更改周期和减容(停止)期限，客户即日起可申请人办理减容、停止、减容完全恢复、停止完全恢复等业务，不不受基本电费计收方式指定后3个月内维持恒定停止用电不得大于15天等容许，免除缴纳怀(须要)量电费，并可必要追溯到免除时间。对因疫情防控必须不断扩大生产能力的企业，原自由选择按合约仅次于需量方式交纳基本电费的，实际仅次于用量不不受合约仅次于需量容许，多达部分按实计收。
南方电网公司将更为密切地团结一致在以习近平同志为核心的党中央周围，强化四个意识、忠诚四个热情、做两个确保，严肃贯彻落实党中央、国务院决策部署，不忘初心、牢记愿景，充分发挥国有企业六个力量最重要起到，贯彻为疫情防控大局、为战扶贫攻坚、终极全面竣工小康社会做出大力贡献。
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